Dışkapı Yıldırım Beyazıt Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışan hasta yönlendirme elemanları, güler yüzleriyle dikkat çekiyor.
Hastayla doktor arasında köprü görevi üstlenen, yönlendirme elemanları bürokratik işlemleri de hızlandırıyor.
Hasta yönlendirme elemanları acil servisin yanısıra, Dışkapı ve Etlik’teki polikliniklerde görev yapıyor. Doktordan korkan çocuklara yapıcı yaklaşımlarıyla güven veren görevliler, yaşlı hastalara da hastaneye ayak bastığı andan itibaren ilgilerini eksik etmiyor.
Vatandaşlara hastanede işleri bitinceye kadar refakat eden yönlendirme elemanları, ziyaretçilerine her türlü yardımı sağlıyor. Farklı kıyafetleriyle Ankara’nın çeşitli yerlerinden ve çevre illerden gelen vatandaşları karşılayan bu görevliler, yapıcı bilgilerle hastaların da işlemlerinin kolaylaşmasını sağlıyor.